Compra y devolución
Bienvenido a la página de «Compra y Devolución» de La Cervecería de San Torcuato. Aquí encontrarás toda la información que necesitas para realizar tus compras con total tranquilidad y conocer tus derechos como consumidor.
Proceso de Compra
- Selección de Productos: Navega por nuestro catálogo y añade al carrito los productos que desees comprar.
- Revisión del Carrito: Una vez que hayas añadido todos los productos, ve al carrito para revisar tu pedido.
- Datos de Envío: Rellena la información de envío para calcular los costos adicionales.
- Pago: Escoge tu método de pago preferido y completa la transacción.
- Confirmación: Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.
Métodos de Pago
Aceptamos una variedad de métodos de pago, que incluyen tarjetas de crédito, débito, y pagos electrónicos.
Plazos de Entrega
Nuestro objetivo es que recibas tu pedido en un plazo de 3 a 5 días laborables, aunque este plazo podría variar dependiendo de la localización del envío.
Tarifas de Envío
Entendemos que el costo de envío es una consideración importante a la hora de realizar una compra en línea. A continuación, detallamos nuestras tarifas de envío para que puedas hacer tu compra de forma informada.
Envío Estándar
- Dentro de [nombre de la ciudad o región]: €5.00
- Nacional (excluyendo [nombre de la ciudad o región]): €8.00
- Internacional: €15.00
Envío Express
- Dentro de [nombre de la ciudad o región]: €10.00
- Nacional (excluyendo [nombre de la ciudad o región]): €12.00
- Internacional: €25.00
Notas Adicionales
- Todas las tarifas son en euros (€) y están sujetas a cambios sin previo aviso.
- Los precios de envío no incluyen posibles aranceles o impuestos de importación para envíos internacionales, los cuales son responsabilidad del cliente.
Política de Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 14 días naturales para devolver el producto, contando desde la fecha de recepción del pedido. El producto debe estar en su embalaje original y en perfecto estado. Los costos de devolución correrán a cargo del cliente.
Para iniciar una devolución, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@lacerveceradesantorcuato.com o al teléfono (+34) 647 777 009.
Prohibición de Venta a Menores de Edad
Conforme a la legislación vigente, está estrictamente prohibida la venta de alcohol a menores de 18 años. Al realizar una compra en este sitio web, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años de edad.